Envío

¿RECIBIRÉ UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO?

Sí, en un plazo de 4 días hábiles recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico. Si no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Todos nuestros pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Una vez que el pedido haya sido enviado y recibido por el transportista, te proporcionaremos un código de seguimiento y rastreo desde el que podrás ver el tiempo restante de envío.

¿CÓMO PUEDO CANCELAR O CAMBIAR MI PEDIDO?

Si necesitas realizar cambios en tu pedido, deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas desde la realización del mismo.

¿REALIZAN ENVÍOS A TODO EL MUNDO?

Sí, lo hacemos, ¡el envío gratuito está incluido en todo el mundo!

QUIERO DEVOLVER MI ARTÍCULO, ¿QUÉ HAGO?

Puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días siempre que no haya sido usado ni esté roto y se encuentre en su embalaje original. Puedes consultar nuestra Política de Reembolso al final de esta página.

TENGO UNA PREGUNTA QUE NO FUE RESPONDIDA, ¿PUEDEN AYUDARME?

Si aún no hemos logrado responder a tu pregunta, no dudes en contactarnos y haremos todo lo posible para responder en un plazo de 48 horas.